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1. Geschäftsbeziehung
1.1. Für die Geschäftsbeziehung
zwischen der Octamex GbR und dem Besteller gelten ausschl. die nachfolgenden
Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung
gültigen Fassung. Aktueller Stand: siehe Internet www.octamex.de. In Ergänzung
hierzu gelten die den Produkten beiliegenden Lizenzbedingungen der Hersteller.
Produktnamen und Logos sind Eigentum der Hersteller und dürfen ohne Genehmigung
nicht verwendet werden. Produktabbildungen sind beispielhafte Abbildungen und
können von den gelieferten Produkten abweichen. Abweichende Bedingungen
des Bestellers werden nicht anerkannt.
1.2. Unsere Angaben und Angebote
hinsichtlich der Geräte und Produktbeschreibungen sind freibleibend. Druckfehler
und Irrtümer vorbehalten. Im Hinblick auf die ständige techn. Weiterentwicklung
und Verbesserung der Produkte behalten wir uns Änderungen in Konstruktion
und Ausführung vor. Dies gilt auch für Änderungen die dem Erhalt
der Lieferfähigkeit dienen.
2. Vertragsabschluss
2.1. Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch die Octamex
GbR zustande. Auftragsbestätigungen werden nicht erstellt, aber der Besteller
erhält eine Bestätigung über den Eingang der elektronisch erfolgten
Bestellung.
2.2. Die Versandkosten werden nach
Aufwand berechnet und sind im angemeldeten Zustand am Warenkorb bzw. hier unter
Punkt 5 ersichtlich.
3. Preise
3.1. Für die Lieferung gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die im Online-Shop ausgewiesenen Preise beinhalten tagesaktuell die gültige
MwST. Bei einer Erhöhung der MwST ist die Octamex GbR verpflichtet den
dann gültigen MwST-Satz in Anrechnung zu bringen. Dies gilt ebenfalls bei
einer Preiserhöhung auf dem Büchermarkt aufgrund der gesetzlichen
Preisbindung, sowie bei Artikeln, welche mit dem Zusatz „Tagespreise“
versehen sind.
3.2. Auf den Rechnungen werden neben
dem Einzelnettopreis/Gesamtnettopreis die weiteren Nebenkosten (Spesen, gültige
Mwst/Mwst-Satz) aufgeführt.
3.3. Die aktuellen Preise finden
Sie unter www.octamex.de
4. Zahlungsbedingungen
4.1. Nur Vorauskasse, Lastschrift, EC-Pay oder Master-/Visacard werden als Zahlungsmethoden
akzeptiert. Die Zahlungsarten: Lastschrift, EC-Pay und Kreditkarte werden im vorraus durch
unseren verifizierten Zahlungspartner, die Micropayment GmbH, belastet.
Bei öffentlichen Einrichtungen, Großfirmen sowie in Ausnahmefällen besteht die Möglichkeit
der Bezahlung auf offene Rechnung mit Zahlungsziel 14 Tage, ohne Abzug.
4.2. Das Angebot wird 10 Tage für
den Besteller aufrechterhalten, sollte dennoch keine Zahlung erfolgt sein, so erfolgt automatisch die 1. Mahnung per Email
. Weiterhin sind wir berechtigt, sämtliche Lieferungen auch
aus anderen Vertragsverhältnissen zu verweigern. Für etwaige Schäden
aus dieser Nichtbelieferung haften wir nicht.
4.3 Zahlungsverzug
Sollten der Besteller mit der Bezahlung der verbindlichen Bestellung in Verzug geraten,
behalten wir uns vor, dem Besteller Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen von der
Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz zu berechnen. Unbenommen bleibt der
Nachweis, dass kein bzw. nur ein geringerer Verzugsschaden entstanden ist.
Weiterhin sind wir berechtigt, sämtliche Lieferungen auch aus anderen Vertragsverhältnissen
zu verweigern. Für etwaige Schäden aus dieser Nichtbelieferung haften wir nicht.
5. Lieferfähigkeit/Ersatzlieferung/Teillieferung/Versicherung/Versandkosten/Lieferzeit
5.1. Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen
Belieferung und dass wir die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten
haben. Schadenersatz, auch bei verspäteter oder unvollständiger Lieferung
ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Bei Nichtverfügbarkeit
der Ware werden wir Sie umgehend benachrichtigen. Wir behalten uns vor, Ihnen
eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware zuzusenden. Bei Nichtgefallen
können Sie diese kostenlos zurückgeben. Sollte eine Ware nicht mehr
verfügbar oder aus rechtlichen Gründen nicht mehr lieferbar sein ist
die Octamex GbR. berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
5.2. Teillieferungen sind selbständige
Lieferungen. Der Kunde ist nicht berechtigt, diese zurückzuweisen.
5.3. Firmen: Der Versand erfolgt auf Gefahr
und Rechnung des Bestellers. Auf Wunsch versenden wir die Artikel, gegen Kostenübernahme
versichert. Die Sendungen per Hermes sind durch Hermes jeweils bis 500,-€
versichert, siehe dazu Punkt 5.4 .
5.4. Transportschäden: Bei sichtbaren
Transportschäden besteht die Möglichkeit, die Annahme der Sendung
zu verweigern. Stellen Sie die Beschädigung allerdings nach Empfang fest
oder liegt ein verdeckter Transportschaden (Verpackung i.O./Inhalt defekt) vor,
setzen Sie sich bitte innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt, mit dem für
Sie zuständigen Postamt/Agentur bzw. dem Frachtführer in Verbindung,
damit eine Niederschrift über eine beschädigte Sendung erstellt wird.
5.5 Versandkosten (Stand 01.02.2009):
Versand mit DHL (Deutschland)
2,56€ bis 300g und 40mm max. Artikelhöhe
3,21€ bis 800g und 40mm max. Artikelhöhe
Versand mit Hermes (Deutschland)
4,41€ bis 20kg und 14,2l Volumen
6,70€ bis 20kg und 28,4l Volumen
7,55€ bis 20kg und 42,6l Volumen
Versand mit DHL (Österreich, Frankreich, EU-Ausland)
5,95€ bis 300g und 40mm max. Artikelhöhe
7,73€ bis 800g und 40mm max. Artikelhöhe
10,83€ bis 1800g und 40mm max. Artikelhöhe
Versand mit DHL Zone I (Schweiz, und andere nicht EU-Staaten in Europa)
5,95€ bis 300g und 40mm max. Artikelhöhe
7,73€ bis 800g und 40mm max. Artikelhöhe
10,83€ bis 1800g und 40mm max. Artikelhöhe
Versand mit Hermes (Schweiz und andere EU und nicht-EU Staaten)
14,85€ bis 20kg und 28,4l Volumen
19,98€ bis 20kg und 42,6l Volumen
In den Versandkosten sind die Verpackungskosten mit enthalten.
5.6 Lieferzeit
Nach Zahlungseingang (bei Vorkasse) werden wir die Sendung in der Regel innerhalb 24h zum Versand bringen.
Auf die Lieferzeit der Versandunternehmen haben wir kein Einfluss,
diese Beträgt in der Regel 1-2 Werktage (DHL) bzw. 3-5 Werktage (Hermes)
innerhalb Deutschlands.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Octamex
GbR., Hebbelstr. 35b, 01157 Dresden
7. Software/Lizenzen/Literatur
7.1. In vielen Fällen gelten bei bestimmten Artikeln (z.B. Software) über
unsere Bedingungen hinausgehende Lizenzbestimmungen des Herstellers. Mit dem
Öffnen der versiegelten Verpackung bzw. der Ingebrauchnahme erkennen Sie
diese Bedingungen an und haften bei Verstoß für den daraus entstandenen Schaden.
8. Gewährleistung
8.1. Wir gewährleisten, dass die Liefergegenstände nach dem jeweiligen
Stand der Technik frei von Sachmängeln sind, d.h. dass sie sich für
die vorausgesetzten Verwendungen oder für die gewöhnliche Verwendung
eignen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist.
8.2. Der Kunde ist verpflichtet,
die Ware nach Erhalt auf Vollständigkeit und etwaige Mängel zu überprüfen.
Im Falle von Mängeln ist eine Mängelanzeige umgehend an uns zu senden.
Die Dauer der Gewährleistung beträgt 24 Monate ab dem Eingang der
Ware beim Kunden gem. der gesetzlichen Regelung. Ergänzend zur Gewährleistung
hat der Kunde evtl. Ansprüche aus den der Ware beigefügten Garantieerklärungen
der Hersteller vieler techn. Produkte. Die Garantieabwicklung erfolgt gem. den
Richtlinien der Garantieerklärungen.
8.3. Keine Gewährleistung übernimmt
die Octamex GbR für Schäden oder Mängel, die aus unsachgemäßer
Verwendung, Lagerung, Bedienung, fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung
entstehen. Ebenfalls erlischt jegliche Gewährleistung wenn der Kunde die
Ware bereits eingebaut hat bzw. Eingriffe oder Reparaturen eigenständig vornimmt.
8.4. Soweit ein von uns zu vertretender
Mangel an der Kaufsache vorliegt, kann der Kunde gem. § 439 BGB nach seiner
Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache
verlangen. Octamex kann die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung
verweigern, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich
ist. Gelingt im Rahmen einer Reparatur die Beseitigung eines Mangels auch beim
zweiten Versuch nicht, ist der Kunde im Rahmen des § 439 berechtigt die
Lieferung einer mangelfreien Sache oder Preisminderung oder Rücktritt vom
Vertrag zu verlangen. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn es sich um
einen geringfügigen Mangel handelt und unerheblich ist.
8.5. Der Kunde ist verpflichtet,
den reklamierten Gegenstand mit dem dazugehörigen Kaufbeleg und einer möglichst
genauen Fehlerbeschreibung an uns zurückzusenden. Bei unberechtigter Reklamation
behalten wir uns die Berechnung einer Aufwandsentschädigung für die
durchgeführten Prüfmaßnahmen vor. Die Höhe ist abhängig
vom Aufwand, beträgt mindestens jedoch €15,00.
9. Haftung
9.1. Im Falle von Datenverlusten kann die Octamex GbR nicht haftbar gemacht
werden. Der Kunde ist für die Sicherung seiner Daten eigenverantwortlich.
9.2. Schadensersatzansprüche
wegen Mängel der Sachen sind ausgeschlossen, es sei denn, dass die Octamex
GbR die Mängel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit
der Ware übernommen hat oder schuldhaft Schäden an Leben, Gesundheit
oder Körper entstanden sind.
9.3. Soweit nicht ausdrücklich
vereinbart, sind über den gesetzlichen Rahmen hinausgehende Haftungsansprüche
– gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen. Vorstehende Haftungsbefreiung
gilt nicht, sofern der Schaden auf Vorsatz, arglistiger Täuschung bzw.
grober Fahrlässigkeit beruht.
9.4. Der Haftungsumfang nach dem
Produkthaftungsgesetz ist hiervon nicht betroffen.
9.5. Vorgenannte Regelungen geben
den vollständigen Haftungsumfang von der Octamex GbR, ihrer Gesellschafter,
sowie deren Mitarbeiter wieder. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.
10. Rücksendungen
10.1. Bei Rücksendungen Aufgrund eines Mangels, erstatten wir nur den günstigsten
Betrag. Je nach Paketgrösse ist zwischen der Deutschen Post AG (DHL) und
dem Hermes Versand zu wählen. Wir erteilen Ihnen umgehend nach Eingang
und Prüfung der Ware, unter Berücksichtigung unserer AGB, eine entsprechende
Gutschrift. Der Gutschriftsbetrag wird erstattet, sofern eine Zahlung bereits erfolgte.
11. Datenschutz
11.1. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden für
eine fehlerfreie und schnelle Bestellabwicklung in unserer EDV in Übereinstimmung
mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes sowie des Teledienstdatengesetzes gespeichert.
11.2. Der Kunde ist berechtigt einer
Nutzung seiner Adressdaten für Werbezwecke unsererseits zu widersprechen.
Eine Weitergabe an Dritte für gewerbliche Zwecke erfolgt nicht.
12. Verschiedenes
12.1. Erfüllungsort für alle beiderseitigen aus dem Vertrag geschuldeten Leistungen ist Dresden.
12.2. Mehrfach übermittelte
Bestellungen – aus welchem Grund auch immer – sind deutlich zu kennzeichnen
da andernfalls die Leistungen wiederholt ausgeführt werden. In solchen
Fällen werden unsererseits keine Kosten übernommen.
12.3. Auktionsware: Eine Geltendmachung
von Gewährleistungs- bzw. Garantieansprüchen steht nur dem Vertragspartner
der Octamex GbR zu. Dies gilt auch bei Sammelbestellungen.
12.4. Sollten einzelne Bestimmungen
dieser AGB ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein, so soll hierdurch die
Gültigkeit dieser AGB nicht berührt werden.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
13.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13.2. Ausschließlicher Gerichtsstand
ist Dresden oder ein anderer gesetzlicher Gerichtsstand nach Wahl der Octamex
GbR, soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB oder eine Körperschaft
des öffentlichen Rechts ist. Ladungsfähige Anschrift:
Octamex,
Hillemann & Schöne GbR
Hebbelstr. 35b
01157 Dresden
14. Widerrufsrecht/Widerrufsbelehrung
14.1. Der Besteller
kann seine Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen
in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens
mit Erhalt der Ware bzw. dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt
die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu
richten an:
Octamex,
Hillemann & Schöne GbR
Hebbelstr. 35b
01157 Dresden
E-Mail: widerruf@octamex.de
14.2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der
Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem
Zustand zurückgewähren, muss der Kunde uns insoweit ggf. Wertersatz
leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich
auf deren Prüfung - wie sie etwa in einem Ladengeschäft möglich
gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen kann der Kunde
Wertersatzpflicht vermeiden indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer
in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was den Wert der Ware beeinträchtigt.
Dies gilt insbesondere für:
-Waren die aufgrund
Ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben
-Bücher, soweit die Schutzhülle geöffnet wurde
-Meterware, Verbrauchsmaterial wie Papier, CD-Rohlinge, Disketten, Laminate, Chemikalien etc.
-Sonderbestellungen von nicht im Lieferprogramm aufgeführten Artikeln
-Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (Sonderanfertigung mit Artikeln, welche
nicht im Programm geführt werden)
-Waren, die nach Kundenspezifikation aus Standardkomponenten gefertigt wurden,
sofern diese in Betrieb genommen wurden
-Akku, Batterien, Leuchtmittel, eingeschweißte Ware, etc. soweit deren
Versiegelung oder Verpackung geöffnet wurde
Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Der Kunde hat die Rückversandkosten zu
tragen, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Wert der
zurückzusendenden Ware einen Betrag von € 100,- nicht übersteigt.
Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Nicht
paketversandfähige Ware wird abgeholt.
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